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儿童理发店加盟十强

詹硕,一个极端感兴趣的记者。

杭州一男子去理发店烫发,收到烫发时398元的价格变成了4776元。店员说他的头像被分成12个区域,每个区域收398元。经杭州市余杭区市场监管部门调查,涉事的甄嬛美容院涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知识和价格欺诈,被责令停业整顿。

儿童理发店加盟十强  第1张刘先生接受了电视台的采访。

5月9日上午,美容美发品牌甄嬛杭州总店工作人员回复澎湃新闻记者称,相关门店为加盟店。为了加强对商店的管理,甄嬛已经开始逐步收回所有商店的经营权。

该店因涉嫌欺诈被责令停业整顿。

据浙江广电集团1818黄金眼栏目报道,5月3日,杭州的刘先生在余杭区通顺街的一家甄嬛美容院理发。洗完头发后,工作人员建议做一个温顺的熨烫。刘先生是这家店的会员,参考会员价398元。刘先生觉得价格可以接受就答应了。

但是烫完之后被店员告知398元只是一个区域的价格,而刘先生的头皮区域大概比较特殊,一共12个区域,所以价格是4776元。刘先生惊呆了,只好妥协,充值3000元。在后媒的协调下,刘先生拿到了卡里余额1200元的退款。

儿童理发店加盟十强  第2张刘先生的消费金额

5月6日,余杭区市场监管局执法人员前往案发地点进行检查。

经调查,确认该商家涉嫌模糊定价、诱导消费、损害消费者知识和价格欺诈。且涉案产品无中文标签,包装为韩文,涉嫌违法产品行为。

针对发现的问题,执法人员当场责令该店停业整顿,同时对店内三箱无中文标签的进口化妆品进行立案调查;并责令店家对价格违法行为、虚假宣传、预付式消费、明码标价进行自查,交由消费者签字确认。

儿童理发店加盟十强  第3张执法人员现场调查

许多甄嬛美容院被投诉。

刘先生并不是唯一一个在甄嬛美容院被“坑”的人。

近年来,浙江当地媒体多次曝光这家品牌店涉嫌诱导、欺诈、强迫消费的情况。

儿童理发店加盟十强  第4张2021年执法部门查处的类似事件

2021年6月,杭州的郑先生到美容美发中心杭州西溪花城店理发。店员把他请到二楼,说可以免费洗耳朵、拔耳朵、修眉毛。

楼上洗完之后,一个工作人员说他的眉毛需要修剪一下。之前被告知是免费的,郑先生就答应了。然后,店长来了,修了修中间的眉毛。修复后照镜子时,郑先生感觉两边眉毛不一样。经理提出要付费帮我修眉。

郑先生以为88元就能让他吃完,可是吃完之后店家还要收阿正先生88元,最后一张算下来,当场花了4664元。最终,郑先生向当地市场监管部门投诉,该店停业整顿。

2021年11月,杭州的丁女士在美容院余杭区崇行街店理发时,被推荐 *** 服务。在店员的建议下,她花了2万元,走了25次肩颈部 *** 和25次腹部 *** 的套餐,当场用了一次。丁女士用后感觉不太好,想退款,店员却让她再免费体验一次7-D面部拉皮。

后来丁女士还是坚持退款,店员说需要扣除刚才整容的费用——1万元。

最后,在相关部门介入后,丁女士退款成功。

已经开始逐步收回加盟店。

记者在天眼查搜索甄嬛美容院,找到189个结果。

其中,上海甄嬛美容美发管理有限公司最早成立,成立于2002年11月1日。其经营范围为美容院管理;服装和化妆品的销售;美容院等。上海公司与杭州公司为同一法定代表人。这两家公司卷入了几起服务合同纠纷。

9日上午,澎湃新闻记者联系到杭州美容美发有限公司的注册电话,接电话的陈先生(华姓)称自己是美容美发杭州总公司。

陈先生说,甄嬛美容院总部在上海,近几年才进入杭州。为了扩大市场,提高知名度,我们刚刚开始大规模地加入当地的业务。目前在杭州有40多家门店。“据我所知,大部分应该是进入杭州初期的加盟店”。

陈先生表示,对于总店等直营店,不存在相关违规行为。“我们所有的价格都是固定的,明码标价,商店经常被检查。正常的直营店不会出现这种情况。”

陈先生直言,加盟店管理难度很大。因为对方是花钱加盟商,一旦出现违法违规问题,管理办法不多,不可能直接封店。

“现在杭州的加盟店不多了。”据陈先生介绍,近两年来,为了规范门店的经营行为,总部一直在逐步收回部分加盟店的经营权。陈先生推测,这件事应该会加快公司取消加盟店的速度。

律师:情节严重的,吊销营业执照。

5月6日,该店被责令停业整顿后,杭州市余杭区市场监管部门发布消费提醒,群众遇到美发行业乱象要及时保留总召回、视频、消费凭证等证据。

同时,第一时间举报,积极监督,提供有效证据,将有利于执法部门的查处;执法部门也提醒美容行业从业者,严格遵守国家相关法律法规,维护消费者在美容院的合法权益。商家一旦触犯法律红线,将依法零容忍处理。

儿童理发店加盟十强  第5张执法人员做笔录。

针对此事,辽宁长信律师事务所律师杨认为,诚实信用是民事活动的基本原则,经营者应当遵守社会公德。轩美容院相关店铺以价格模糊、引人误解、欺诈消费者甚至强迫交易等方式,变相设定不公平、不合理的交易条件,违反了《消费者权益保护法》第十六条。

此外,根据《价格法》第四十条,由行政机关责令改正,没收违法所得,并处违法所得五倍以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理部门吊销营业执照。

在这家店发现的三盒没有中文标签的进口化妆品,已经涉嫌非法经营销售伪劣产品,已经超出了美发店的经营范围。行政机关除没收扣押的化妆品外,还可以根据《化妆品监督管理条例》处以罚款。情节严重的,责令停业整顿。发现有犯罪事实的,应当移送司法机关。(来源:余杭市场监管局1818黄金眼)

资料来源:Jingchu.com

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