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阿森纳中国行(阿森纳中国官网)
自2012年以来，阿森纳在中国设立了办事处。现在，阿森纳中国商务总监顾彤说，他们是最好的本土俱乐部。
当然，这不是在足球场上——7月18日，随队来华的阿森纳主教练阿瑟·温格在上海交通大学演讲。坐在观众席上的是近百名交大学生和阿森纳球迷，宋扬是其中之一。
在这篇演讲中，温格不会回答任何关于阿森纳球队的问题——无论是转会还是其他。他对在场的年轻人说得最多的，就是那些关于梦想和勇气的东西。
这并不是温格第一次在中国大学做讲座。早在2011年，当时也来到中国的温格就在浙江大学做过演讲，类似于2012年的清华。
在足坛，温格的教育是首屈一指的，在众多球员的成长生涯中，他一直扮演着年轻人成长导师的角色。“围绕青年的人生规划和职业选择，温格有很多东西可以和中国大学生分享。”阿森纳中国商务总监顾彤解释了举办本次演讲的初衷。
温格的主题演讲只是阿森纳今夏中国之行众多球迷活动之一。今年夏天，古桐的团队为阿森纳球迷组织了近30场球迷活动，规模最大的一次有650人参加。只有十几个人的阿森纳中国办公室忙得不可开交。
除了温格在交大的演讲，还有很多其他有特色的活动。如吉尔伯托等传奇球星的到访，厄齐尔等球星向中国学习。在与切尔西开战之前，阿森纳还在北京三里屯设立了狂欢区，这里不仅有复制品更衣室、足总杯奖杯，还有很多使用VR和ar技术的足球比赛体验。
“既然是中国之旅，我们也想给中国粉丝最好的体验。”顾桐这么说。
“本土化”是阿森纳发展中国球迷市场的重要策略之一。在阿森纳的中文官网上，每个月都有成员球迷的专访和成员的活动视频。此外，在全国各地，经常会有中国传奇明星官方组织的活动。“我可以说，在欧洲所有俱乐部中，我们在本地化方面做得最好。”顾桐自豪地说。
“刘奶奶”就是本土化的一个很好的例子。今年4月，央视《世界足球》节目报道了一位76岁的 *** ——刘奶奶。在古桐团队的运作下，本身就是会员的刘奶奶得以参观伦敦酋长球场。这一事件也在网络上受到广泛关注，并在某直播平台进行了直播。
目前，阿森纳中国办公室有三个团队，主要负责线上内容、线下活动和会员服务。为了将本土化进行到底，顾桐的团队里连一个外国人都没有。“不管中文有多好，外国人总是与中国文化隔绝。”谷雨说。
另外值得一提的是，阿森纳在中国的会员制度始于2015年。2015年夏天，阿森纳首次在中国推出官方会员制度，包括年费88元(基础版)和168元。 *** 的粉丝很快成为了第一批用户，随后收到了一个大礼包，里面有鼠标、围巾、日历等周边和官方宣传资料。(相关阅读:阿森纳会员制在中国已经两年了。为什么国内大部分俱乐部还没有会员？)
现在，实行会员制度两年的阿森纳也在不断升级会员服务。顾桐告诉懒熊体育，目前阿森纳在中国的会员数量已经达到了五位数，其中近三分之一的人享受到了今年夏天官方组织的球迷活动。
“基本上，我们今年组织的大部分活动都是针对我们的会员的。”顾桐说，“会员制度就像一个工具，帮助我们筛选出真正的枪迷，并有效回馈给他们。”
此外，新赛季阿森纳还将认证多家官方球迷俱乐部。目前，中国只有三家阿森纳官方球迷俱乐部，分别位于香港、广州和上海。顾桐说，他们对官方粉丝协会的认证门槛很高，对粉丝协会的人事制度和财务管理都有很高的标准。当然，一旦获得官方认证，球迷不仅会得到俱乐部的身体支持，还会拥有球迷活动中的优先权利。
虽然早在2012年，阿森纳就已经在中国设立了办事处。但古桐表示，阿森纳在中国的商业收入在整个俱乐部的财务体系中仍然不值一提。但是，赚钱并不是阿森纳在中国市场的长期策略。
“我们更关心球迷。”谷雨说。伦敦总部要求他两件事，一是增加粉丝数量，二是加深和维护与粉丝的关系。
五年时间，这两方面也是硕果累累。“我们有一套工具来计算中国各个俱乐部的球迷数量。”古桐透露，“我刚来的时候，阿森纳在所有欧洲俱乐部中排名第七，但是现在我们已经达到了前四的位置。”
当然，在越来越多欧洲俱乐部对中国市场感兴趣的今天，阿森纳也感受到了危机感。在新赛季，他们打算寻找一些跨领域的合作。“目前，我们在中国有近30个合作伙伴，但我认为这还不够。我以后会花更多的精力去拓展合作。”谷雨说。此外，他们还计划在新赛季推出一款专门针对中国 *** 的App。
“如果我们想做，我们必须做一些其他家庭在中国没有做过的事情。”谷雨说。
本文由admin于2022-09-18发表在联创号，如有疑问，请联系我们。
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