淘宝市场份额(淘宝市场份额2021)

真的是这样吗？

2008年，手机版淘宝开始上线测试。随后，阿里巴巴逐步推出Android、塞班、kjava等适用于多种手机系统的APP版本。最初的“手机淘宝”具有商品搜索、浏览、购买、收藏、物流查询、在线交流等在线功能。是移动购物市场上为数不多的可以直接实现线上交易的移动购物平台。

通过将阿里巴巴的应用软件命名为“手机淘宝”，并在随后的公开场合不断强调“手机淘宝”与淘宝PC的区别，可以看出“手机淘宝”不仅仅是为了与PC上的淘宝区分开来，更是为了表明阿里巴巴对手机上移动互联网的重视。

2010年前后，随着手机和4G网络的不断发展，手机网购不再是“空”中的城堡。阿里巴巴在移动互联网上的各种想法已经可以实现，但是如何改变消费者的消费习惯仍然是一个难题。

真正让手机淘宝爆炸的是双11和移动支付的火爆。2009年，阿里巴巴开始试水“双11”，尝试举办线上促销活动。当年双11销售额5200万人民币，只有27个品牌参与活动。同时，销售额基本来自互联网PC。

2012年天猫双11移动端销售额占比不到5%。谁也想不到，仅仅两年后，更多的人接受了手机屏幕购物的消费形式。2014年，阿里双11移动端销售额占比42.6%，两年增长8倍，几乎与PC竞争。

2014年是一个关键节点。今年是4G网络商用普及之年，也是移动支付爆发之年。移动支付开始渗透到日常生活中，消费者开始习惯离开笨重的笔记本电脑，通过手机进行日常消费。所有这些因素都加速了移动电子商务的发展。

如果说2014年，移动销售占比还落后于PC，那么3年后的2017年，将是移动全面反超的一年。数据显示，2017年天猫双11无线端占比已经达到90%，实现了PC端的绝对“碾压”，移动购物成为最主流的网购方式。

抓住移动互联网发展机遇的不是阿里巴巴。2011年前后，JD.COM推出了手机客户端应用“京东”。COM Mall”并开始向移动互联网领域拓展业务。随后，国美、苏宁相继跟进。企业公开数据显示，2014年双十一当天，JD.COM移动端占比40%，国美在线移动端订单量同比增长1050%，成交额占比43%。截至11日下午6点，Suning.cn移动占比38.9%。

到2017年，几大电商平台的移动端占比也达到了90%左右。

移动互联网的发展并没有完全抹杀其他消费模式，反而让电商平台开始重视线下门店消费体验的重要性。电商平台也在这一年开始向线下发力，推动全渠道发展，开启“新零售元年”。

2017年双11期间，Suning.cn门店数量同比增长47%，线上线下结合初见成效。天猫海内外商户超过100万家，开设了52个线上线下核心商圈，60万家零售店，5万家金牌店，近10万家智慧店，4000家天猫店。此外，天猫还联合100多个品牌在中国一个主要城市开设了60家弹出式商店。

2017年，除了在JD.COM布局数十万家便利店，JD.COM还在线上线下布局了160多家京东之家和JD.COM店、近200家JD.COM母婴体验店、1700多家京东帮服务店、5000多家JD.COM家电店。作为家电零售商，拥有自身线下优势的苏宁，通过全国30家云店、1000家直营店，实现了购物零时差。

2018年起，电商平台在对外数据发布中不再特别强调移动端销售额占比。目前，除了淘宝、JD.COM、苏宁，随着移动互联网的发展，很多移动互联网原生电子商务公司正在涌现。原本依托于互联网的电子商务平台，已经成为手机应用的必备软件。对于消费者来说，手机上的电商app已经成为日常消费的必备选项。在这样的大环境下，“手机淘宝”已经不再强调“手机”的必要性。

从行业格局来看，阿里巴巴不仅面临老对手JD.COM的竞争压力，还需要应对以“团购”形式崛起的拼多多、定位为“有志于电子商务”的Tik Tok等新玩家。阿里巴巴也需要根据市场形态不断调整内部业务，以适应市场竞争的需要。

“手机淘宝”的业务范围从最初的单纯购物平台，发展到现在涵盖直播、短视频、社区等多种业务内容的综合承接平台。在未来的发展中，如何更好地协调内部力量，推出更有针对性的产品来满足消费者的需求，探索能够帮助商家更好发展的商业模式，从而更好地保持市场份额，这些都成为阿里巴巴需要考虑的问题。

同时，电商平台的业务也不再局限于线上。近年来，阿里巴巴在“新零售”方面不断尝试，线上线下联动，开放品牌会员权益，推动线上场景下新技术的落地。“手机淘宝”也成为线上联动的重要入口。

“手机淘宝”去掉“手机”二字，让“手机淘宝”变成“淘宝”，未来的业务发展会更有想象力空。这不仅是对过去十年移动互联网深耕阶段的“告别”，也是未来新的发展阶段的正式开始。

值得注意的是，在“手机淘宝”更名的同时，淘宝专版后来也改为了“淘”，负责人是阿里巴巴合伙人、淘宝事业部总经理汪海。汪海表示，淘客不仅会保持特价优势，还会以四个“特价”为基本标准——超便宜、超简单、超特别、超放心，对特别好的商品加大源头“ *** ”力度。根据这一定位，可以看出一淘也是阿里巴巴旗下的业务平台产品，深度参与市场下沉，面对拼多多、Tik Tok、Aauto faster等新玩家。

在汪海看来，用户的低价需求和高价需求是存在的，阿里需要用不同的app承载不同的消费需求，这样用户在阿里的整体购买粘性会更大。这可能也是阿里巴巴未来业务发展的一个趋势。

这样看的话，有可能有一天“手机天猫”也会宣布更名。毕竟现在已经不需要强调“手机”的发展阶段，阿里巴巴也需要扔掉“手机”的限制，去发现更多的可能性。