苏宁电器网上购物(苏宁网上购物电器商城)

断臂后，长板做得更长了。Suning.cn做出这样的调整，显然是经过深思熟虑的选择。大会当天，Suning.cn与云设计软件平台和SaaS服务商酷家乐签署了战略合作协议。双方将在线搭建数万个3D样板间，帮助用户实现一站式购买完整家电。

惠桧楚辛强家电

32年前，苏宁是以两个店面的家电企业起家的。此后经历了多次转型，但家电一直是主要品类。据家电产业线总裁陈介绍，苏宁已经积累了过亿的家电用户，在垂直领域有很好的积累。

从数据上看，苏宁电器这几年确实占据了全渠道品类第一的位置。根据2021年初发布的《中国家电行业2020年度报告》，2020年，苏宁易购线上线下全场景营销模式获得23.8%的市场份额，比第二名JD.COM高出6.8%。

服务也是Suning.cn的优势。早在上世纪90年代，苏宁就为用户提供送货、安装、维修、保养等一体化服务。现在无论是渠道还是专业的售后服务都实现了全覆盖，多年来积累了10万名“苏宁帮手”工程师。

拓宽垂直轨道

相对于大家电，苏宁易购在家装领域的优势并不明显。在互联网家装垂直赛道，土巴兔和Qiji *** 已经运营多年，依然面临多重挑战。但场景的重叠和延伸，使得家电家装一体化成为互联网平台不可或缺的方向。

Suning.cn表示，在具体服务中，发现用户围绕“家”的场景的需求是不断超前的。原来装修完房子，想买家电和家装。如今95、00后随着对视力要求的提高，空希望在装修前完成家电的设计和搭配，给市场带来了增量。

会上，Suning.cn联合百大品牌(芝华士、喜临门、石林木业、全友、爱果乐、九牧、箭牌、恒杰、科勒、四季沐歌、欧珀、NVC、松下、飞利浦等)共同成立了“我们家联盟”).陈透露:“我们已经和品牌商、商家进行了沟通，签订了年度合作目标。

老对手，新竞争

然而，在这条赛道上，老对手已经进入。2021年，JD.COM开始装修京东。COM的家园。财报显示，去年双11期间，JD.COM线下全渠道成交额增长16倍，而自建的“JD。COM Home”线下店增长64倍。今年爱奇艺的热门综艺节目《年度喜剧大赛》，JD.COM家居也作为主冠名商频繁出现在节目中。

当然，苏宁也不是没有准备。

陈没有提到的另一个优势是零售云。2021年，Suning.cn遭遇了巨大的商业困难。苏宁小店、家乐福、田甜快递均以亏损结束年度业绩报告，唯有零售云继续快速发展。根据苏宁2020年业绩预测，2020年将开设2678家新零售云加盟商，拓展到家和快修赛道。截至报告期末，Suning.cn共有9，178家零售云加盟商。

作为Suning.cn的线下门店，如果零售服务商是新的定位，零售云以加盟的形式会更灵活的找到新的赛道。以《IT时报》记者采访的无锡一家零售云店为例。一楼是家电，二楼是家。加盟商表示，确实是考虑到了消费者对家装一体化的需求。

无论如何，重新选择了战略的Suning.cn，要实现“做好零售服务商、强化供应链、提升业务品质”三大新目标，还有很长的路要走。不过，陈对仍持乐观态度。“家电行业有机遇也有困难，而且‘该来的会来，该停的不停，未来可期’！”