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网站客服代码(网站客服代码怎么写)
呼吸不畅？心跳加速？你生病了吗？不，我只是担心家里的宽带...家里宽带出问题了怎么办？别慌，今天小艺教你几招。
1.检查网络电缆。
检查网线接口是否松动(网线两端都要检查)。如果松了，插紧，重拨。然后看网线是否断了(包括网线和水晶头)。如果您不确定，请尝试另一根网线。如果可以，就是网线损坏导致的问题。
2.检查错误代码。
代码一:错误代码651和678
1.检查“本地连接”是否被禁用，请保持启用。
2.检查本地连接-右键单击-属性打开TIC/IP协议。请将IP和DNS地址保持在“自动获取”状态。
3.如果你家有灯猫(模型)，请检查灯猫指示灯(电源、los、数据指示灯)是否一直亮着。如果没有，重新启动它，看看它是否一直开着。
代码2:错误代码691
1.检查宽带用户名和密码是否输入正确。如果忘记密码，可以打客服电话或者去营业厅重置密码。
2.验证是否异地登录(非宽带开户地址)。如果您在不同的地方登录，您将无法访问互联网。请确保在开户地址使用您的账号。
3.确定宽带是到期还是欠费，请续费继续使用。
代码三:错误代码645
检查电脑的网卡驱动是否安装成功，网卡驱动安装正确后才能使用。
代码四:错误代码676
电脑重启后，拨号连接又可以正常使用了。如果“691”出现在重新连接中，您可以重置密码并尝试登录。
3.配置路由器
任何品牌和价格的无线路由器都会或多或少受到墙壁的阻挡。使用穿墙能力更强的2.4GHz频段，或者在信号差的区域增加一个路由器，可以有效解决墙体的影响。安装新添加的路由器，使用前检查路由器配置是否正确。
4.重启设备
如果所有操作都不起作用，试着重启设备~有很大概率可能排除故障。
PS:如果和电信宽带有关，可以在中国电信客服的微信微信官方账号菜单栏找到“办理”-“宽带服务”进行自助故障排除。如果没有解决方案，也可以在微信官方账号对话框中输入“人工客服”，获得快速专业的帮助。
本文由admin于2022-11-13发表在联创号，如有疑问，请联系我们。
本文链接：https://www.lian-bj.com/post/33860.html
