伍登(伍登)

内容:文章摘自《教学:蔻驰·伍登如何带领团队》，清华大学杨斌教授译，内容经译者授权，由水木读书会整理出版。

译者简介:杨斌，管理学博士，教授，博士生导师，清华大学经济管理学院领导力研究中心主任。

特别适合:球队经理、教练、经济管理专业的老师和学生。

编辑|知春录

874字| 5分钟阅读

图片来源百度百科

情绪管理是个老话题，但恰恰说明了情绪管理的重要性。

成功的领导者会让自己的情绪稳定，因为人在情绪波动的时候很难做出正确的决定。过度的情绪有时甚至会带来灾难性的后果。

如果一个领导者的行为受到情绪的影响，那么他的情绪就会像多米诺骨牌效应一样，进而影响到他的下属和整个团队。所以作为领导，一定要明确自己的行为边界，尤其是面对重要的工作，要提高警惕。

正如蔻驰·伍登所说:如果你让你的情感支配你，你就会被打败。

他不仅这么说，而且还在实践。在伍登的教练生涯中，他只被判过一次技术犯规。

接下来，让我们看看蔻驰·伍登是如何管理情绪的。

以下来自Wooden的个人账户。

欣赏全情投入，担心情绪过度。一个高效成功的组织及其领导者的重要标志就是稳定的发挥和产出。情绪会破坏稳定。

如果领导者被情绪控制，性格反复无常，那么他带领的团队就像坐过山车一样——发挥水平上下波动，你无法预料，也无法期待他们的努力和专注。前一天玩的好，第二天可能就玩的很差。

我会尽一切努力避免这种情况。

发挥水平不断波动带来的隐患就是不稳定，我拒绝不稳定。希望队里的每个人都能在每一场比赛中保持自己的水平，全身心投入，发挥出自己能力范围内的最佳水平。而情绪的起伏会阻碍这一切。

所以，我从不发表煽动性的言论，也不装腔作势来鼓舞士气。无论训练还是比赛前、中、后，都没有什么好谈的，也没有什么好赞的，更不需要什么华而不实的戏剧效果。每一次人为的情绪 *** 都有可能导致后续的情绪低落，让人失望。

我会有意识的注意自己的行为，希望无论是季前赛还是全国总决赛都能表现出同样的态度。然后在这些比赛中，我也要保持一个姿势，让解说员猜不出我们是否领先对手。连我老婆Nellie都说从我的表情看不出什么。

在我的带领下，加州大学洛杉矶分校篮球队10次进入决赛。在所有这些比赛中，在距离胜利的最后几分钟，在最后的比赛暂停期间，我都会提醒玩家:“比赛开始的时候，不要犯傻。”我要求他们发挥出应有的水平，不要让球队难堪。

而一旦我们输了，我也会要求球员控制自己的情绪。但更重要的是，我希望他们在最终比分公布前控制好自己的情绪，也就是在整场比赛中都会这样做。

另外，在训练期间，我也会要求他们控制情绪，全身心投入。如果我发现任何一个球员或者整个球队做不到，我就会停止训练——或者发出这样的威胁。一般来说，这足以让他们回到正轨。

我的教学强调“失去对情绪的控制会导致我们的失败，因为你会犯不必要的错误；你的判断力会受到影响”。我不介意偶尔犯错，只要不是因为失去自制力。

所以，即使某个决定没有起到应有的效果，只要我在做决定的时候没有被自己的情绪所左右，事后也不会去回顾。只要我根据现有的信息做出良好的判断，这就不是错误。但如果是在情绪失控后做出的决定，就像我在南本德受到一名球员父亲威胁时所做的那样，那就是一个错误，一个巨大的错误。

多年来，我一直致力于消除自己的不当行为。错误的减少是因为我坚信一致性、稳定性和可靠性对于高水平的表现和全力以赴是必不可少的。过度情绪化会毁了这一切。

情绪不稳定的领导就像一瓶硝化甘油，一碰就爆。周围的人只能整天小心翼翼的踮着脚，无法正常工作。在我看来，这绝不是一个成功组织应有的氛围。

在情绪处理方面，要努力构建值得信赖、可靠有效的领导机制。

可以考虑在战术手册中加入以下提醒。

第一，控制自己的情绪，否则它会反过来控制你。

强烈的情绪，如果运用得当，控制得当，会产生持续积极的进步和结果。不受控制的情绪和善变的性格会侵蚀领导者的尊严，降低他人对他们的尊重，从而破坏团队的努力。不知道全身心投入和过度情绪化区别的领导者，或许偶尔会成功，但这种成功一定是不可靠的、不可复制的、不可持续的。

第二，避免过度，力求适度。

在我看来，有效的领导者知道长期的成功需要适度和平衡。然而，任何形式的过度都可能导致不稳定。将这一事实传达给组织内的所有层级。同时，不要忘记树立榜样通常是最有效的沟通方式。

第三，实施情绪纪律。

我们今天在体育比赛中看到的极端情绪行为，大部分都是因为缺乏足够的纪律性造成的。

举个例子，

举个例子，一个美式足球运动员在一次成功的铲球后庆祝，不顾当时他们已经是第四节结束，比分27: 3远远落后对手。这是判断错误、观念不良、缺乏情感纪律性的典型表现。

这些品质与成功无关。就看你作为领导，是否坚持让下属表现出像你一样强大的情绪控制力。而你有这个能力吗？

以上内容选自《教学:蔻驰·伍登如何领导团队》。

作者:约翰·伍登，史蒂夫·贾米森

译者:杨斌/来源:网络

出版物:清华大学出版社

编辑:知春录

策划:陆雯

手稿:克林