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淘宝天天特价预告(淘宝天天特价入口在哪里)

淘宝天天特价预告(淘宝天天特价入口在哪里)  第1张一.登记程序

1.营业登记

2.系统审计分类

3.锁定库存,准备上线。

4.活动开始。

第二,报名前,选钱,囤货。

1.选钱囤货。

每日特试是机器试,不是人工试。系统会根据商品和店铺的综合评分维度进行排序,选择优质宝贝进行活动。在注册每日特惠之前,商家需要评估自己的注册成功率。评价的维度包括:DSR宝贝最近七天在店转化率、宝贝评分、评价首页是否有差评。综合比较店内适合的宝贝后,选出最有优势的宝贝参与报名。

2.选择婴儿时的注意事项:

(1)尽量避免价格反复变动。不要选择有套餐匹配或者已经手动改价的宝贝来报名。

(2)选择只有一个价格的宝贝进行注册,注册宝贝数量为50~300个;如果是超值推荐,宝宝数量200~300。

三。相关销售

1.批准。

商家要在审批后根据要求设置标题、logo、库存(设置为已注册活动的库存即可,但商家需要准备的库存是-活动库存+赞助商品库存)和价格设置。系统通知审核通过后,宝贝页面会在活动前两天晚上10点前锁定。所以商家在此之前要做好宝贝页面的装修工作,提前做好相关销售。

2.相关销售

销售是将商品搭配成包装进行销售。

(1)带套餐的商品价格不能太高,要有一定程度的优惠,因为每天从特价进来的游客大多是带着低价的心理消费的。如果管理的宝贝或套餐价格没有大的折扣,客户的购买欲望会大大降低。

(2)配套套餐的价格折扣需要高于日常特价活动宝贝的折扣,也就是说,套餐价格之和与套餐中宝贝原价之比需要大于参与日常特价活动的单品活动价格与宝贝原价之比。

(3)对于有包装的商品,最好与活动商品有一定的联系,是购买者在购买活动商品时能立即联想到的商品。

3.联想模式

(1)搭配建议(打底衫和外套、鞋子和袜子)

(2)差异化联想(一件外套搭配不同的裤子)

(3)同类款式推荐(相同材质或款式的商品,如雪纺长袖、雪纺短袖)

(4)买一送一(买一送二,买什么送什么等。,比如买手机赠送手机套、耳机、手机壳等。)

四。紧急情况的解决方案

1.人事安排

每天特殊活动的时候流量会突然爆发,所以前期的所有工作一定要分配好,比如子账号的沟通协调,设置短语等。

2.未付款订单的及时付款

根据每天特价的活动规则,在20个分站拍下未付款订单,系统会自动关闭订单。因此,在人力充足的情况下,店铺可以在顾客拿走未付款的订单后15分钟进行催款,避免因顾客未及时付款而导致订单关闭。

3.监控和优化相关效果。

最好安排两种相关的营销方案。活动开始后观察相关营销的效果。如果第一个不行,马上换第二个。活动开始后,页面不可编辑。相关销售可以通过在顶部插入相关销售软件的方式进行编辑,也可以通过关联店招和店铺左侧的方式进行编辑(店招关联的效果比其他效果要好)。

4.商品库存不足,提前售罄。

如果提前卖光了,下面的流量就不满足了。除了可以在页面被锁定之前,在宝贝详情页上对相似型号、相似价格的宝贝进行联想;我们还可以对购买的客户进行回访,每个客服会找到购买的客户,逐一发送旺旺相关信息。很多顾客贪小便宜就直接拍照了,根本没注意相关产品。一般客服告知后,顾客会选择购买相关产品,因为这样更划算,店铺客单价也会提高。

5.活动流程不足

流量不足时,产品备货多,活动销售少。这时候你可以用V兔的搜索权重推送,把宝贝推给老客户,回馈给他们。还可以提前做好钻展的推广图,当天就可以应急投放。店里的其他宝贝也可以关联这个活动产品,直通车当天也可以推荐这个产品,是交通的救急良方。

动词 (verb的缩写)售后服务

1、订单印刷、包装和发货。

每日特价当天订单多,单子容易重复,尤其是为了给顾客好的购物体验。店家一般都争取24小时内送出去,所以更容易因为追求速度而出错。这时候我们可以利用淘宝助手系统快速下单。包装包裹时,一定要逐一核对订单的宝贝,尤其是满发订单要谨慎对待,这样可以避免支付错误带来的经济损失,给客户带来更好的体验。

2、退款、差评处理。

提前想好什么条件可以直接退款,提前想好买家问题的应对策略。在活动页面下方,给出“无差评”“好评有礼”的售后说明。如果是客服造成的差评,可以要求客服跟进。

3.快递问题的处理

很多客户会在发货后两三天来客服查看单据。针对这种情况,我们可以找出快递的检查地址,以备后用。

4.活动摘要

活动结束后,商家最好对活动数据进行分析总结。包括客户评价、动态评分涨跌、关联效应、后续回头率等。除了活动当天对店铺的显著流量影响,卖家更应该关注活动的后续影响。比如普通店300 UVs,活动当天6000,活动结束后每天差不多500流量,也不错。

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