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双十一网购狂欢节(聚焦双十一网购狂欢节)

admin
娱乐
2022-11-13
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2018双十一，大家都是冠军。

媒体训练营11月12日报道。

文|李帅

2018年的双十一已经落下帷幕。网购数据统计平台星图数据显示，最终全网销售额3143亿元，远超2017年双十一的2539亿元，同比增长24.3%。

这组数据来自22个电商平台的公开页面信息(包括天猫、JD.COM、Suning.cn等。)双十一狂欢促销。

双十一网络销售数据(来源:星图数据)

从2009年淘宝商城开始大促活动带来的全国范围的购物狂欢到现在已经过去10年了，全网的销售数据依然保持着较高的增长率。这个发源于中国的度假IP，激发了大众的购物热情，影响了更多的海外地区。英国媒体《镜报》近日报道，“双11”已经超越西方传统购物节“黑色星期五”，成为全球最大的购物狂欢节。

电子商务嘉年华

天猫、JD.COM、苏宁、拼多多发布的2018双十一数据为:

双十一成交额达2135亿元，同比增长27%，当日23: 18: 09。2018年，天猫双11当天物流订单量突破10亿。

JD.COM双十一期间(11月1日零时至11月11日24时)，累计订单金额达1598亿元，同比上涨25.7%。京东物流服务non-JD.COM商城订单同比增长超100%，JD.COM冷链开放业务订单同比增长超110%，JD.COM跨境开放业务订单同比增长超120%。

双十一期间，苏宁渠道订单增长132%，总销量未公布。双十一期间，苏宁电脑销售额同比增长86%，配件销售额同比增长110%。

拼多多双十一期间，平台物流总订单同比增长300多单，总销量未公布。平台农产品总订单超过4000万单，较去年增长超过409%。

上述四大电商平台的销售数据均增速快于全网，保持较高增速。双十一期间，全网销售数据持续增长，但套餐订购量下降。2018年双十一有13.4亿个包裹，比去年的13.8亿个包裹下降了3%，反映出订单单价的上升。

与此同时，移动互联网电子商务的覆盖面进一步扩大。2018年，“双十一”网络93.6%的销售贡献来自移动用户，去年同期为91.8%。

谁是销售冠军？

在双十一的所有销售品类中，3C产品是消费者关注的焦点。高端游戏本、移动固态硬盘等产品在JD.COM平台的销量是去年同期的两倍多，其中翻译机的销量是去年同期的36倍。随着消费升级，3C产品的销量也在增加。

双十一过后，多家硬件厂商发布了自称“冠军”“第一”的海报。在备受关注的手机销量方面，荣耀官方海报显示，其在天猫平台获得手机品牌销量冠军、手机品牌官方旗舰店销量冠军、销量冠军三个称号，在JD.COM平台获得手机销量冠军、手机销量冠军、手机累计销量冠军、安卓手机累计销量冠军四个称号。

小米官方海报显示，小米单款手机获得了不同价格区间的销量冠军，其中小米Mix3是天猫3000至4000元价格区间的冠军，小米8是天猫JD.COM和苏宁三大平台2000至3000元的冠军，小米8青春版成为天猫和苏宁1000至2000元销售的冠军。

小米双十一战报(来源:网络)

双11期间，生产了很多销售商品。荣耀FlyPods耳机获得线上全平台700-1000元蓝牙耳机国产品牌销量和销售额双冠军。拥有众多物联网产品的小米，双十一期间在天猫和JD.COM平台拿下其电视、路由器、净水器等产品销量第一/第一。

近年来，激光投影电视在消费者眼中的销量增速不错。坚果激光投影电视官方海报称，其全网销量位居行业第一，JD.COM双十一销量比去年增长168%。作为坚果激光投影电视的直接竞争对手，极米科技也宣布在双十一期间成为全网销售额第一，JD.COM销售额和销量第一，天猫单品销售额第一，全渠道销售额突破3亿元。

已经成为双十一消费者的购物狂欢节，也成为各厂商争夺数据的决胜时刻。

物流增速自有法宝。

在消费者疯狂下单的同时，订单的激增也给电商平台的服务器和快递公司带来了不小的压力。

在2017年全球智慧物流峰会上，阿里巴巴集团董事局主席马云说，“我们很快就会面临一天10亿个包裹”。

马云的说法现在已经变成了现实。天猫官方数据显示，9年来，天猫双11的物流订单增长超过3100倍。2018年天猫双11总订单数达到去年物流总订单数，快了7小时12分钟。天猫平台物流订单在23: 18: 09突破10亿。

订单总数增加了，但是快递的时间在减少。天猫官方数据显示，2013年，1亿个包裹的送达用了9天。2017年，同样数量的包裹只需要2.8天就能送达。今年天猫双11，仅用了8分钟就完成了首个天猫超市包裹的配送。

天猫的菜鸟物流一直在用“平台战略”解决物流问题。天猫官方数据显示，双11期间，菜鸟在全球拥有超过100家物流合作伙伴，近30个国家的邮政、快递公司与菜鸟实现了物流细节的直连，近20个国家的仓库使用菜鸟的生态仓系统进行数字化升级。世界各地的邮政服务动用了20万名快递员为天猫双11提供保障。马来西亚、泰国等国海关按照新标准升级流程，平均通关速度提前了3-5天。

物流速度也是JD。COM的长处。多年来一直自建物流的JD.COM用无人仓库、外骨骼机器人和其他技术帮助了双十一。

11月11日，JD.COM媒体开放日，JD.COM集团副总裁、京东物流开放业务负责人汤唯表示，11.11全球好物节期间，JD.COM最大的机器人仓群已经投入使用，不同层级的无人仓达到50个，分布在京、沪、汉、深、广等全国各地。六大智能物流中心“亚洲一号”将持续提升订单处理效率；通过不同黑科技的结合，比如外骨骼机器人、智能打捆机、智能作业系统等。，以高效的智能物流系统和高度默契的人机CP，为消费者享受11.11全球好物节提供有力支撑。

协作方面，今年双11，京东物流与200多家共生战略合作伙伴合作完成物流配送；京东物流通过“云仓+购”、“原产地云仓”等创新物流模式，帮助众多中小商家降低物流成本，提振销售。